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SOBRE A GARANTIA

Para compras realizadas no site, você tem 7 (sete) dias corridos da data de recebimento da mercadoria para manifestar sua desistência ou arrependimento. 
- É possível trocar o produto ou solicitar a a devolução dos valores.

Todos os nosso produtos tem garantia contra vícios de fabricação pelo prazo de 90 dias a partir do recebimento da mercadoria.
Defeitos ou problemas de mau uso ou desgaste natural não serão cobertos pela garantia conforme Art. 26 do CDC (Código de Defesa do Consumidor)
 - Se o seu produto estiver com defeito ou não condiz com o pedido do site, não o utilize.

SOBRE O USO ADEQUADO

 Tábuas de madeira maciça natural devem ser hidratadas periodicamente com óleo mineral, encontrado em farmácias, o que ajudará a prevenir o aparecimento de trincas.
Aplicar a pasta Hollywax que acompanha sua tábua quando a mesma começar a perder o brilho. A pasta é composta de cera natural de abelha, óleo USP, proteção natural antifungos e bactericida. 
A composição do produto manterá sua tábua protegida e mais bonita. 
É simples e rápido.


COMO LAVAR SUA TÁBUA

  • Antes do primeiro uso, lave o produto e enxágue bem.
  • Lave-a utilizando sabão neutro ou detergente.
  • Use uma esponja macia e seque com toalha de pano.
  • Depois de seca mantenha em locais arejados.
     

PÓS LAVAGEM / TRATAMENTO

  • Depois de seca utilize a Cera Hollywax®  aplicando com uma flanela
  • Evite ambientes abafados como gavetas e armários.
  • Hidrate sua tábua de tempos em tempos com óleo mineral USP 


   O QUE NÃO DEVE FAZER

  • Não lave o produto em lava-louça ou use água fervendo.
  • NUNCA use esponjas abrasivas ou de aço .
  • Não deixe o produto submerso em água.
  • Nunca deixe secar exposta ao sol ou perto do calor isso pode ocasionar trincas e empenamentos (não cobertos pela garantia).
  • Não empilhe as peças quando estiverem úmidas.
  • Não leve o produto ao forno ou geladeira.

 


MAIORES INFORMAÇÕES

Dúvidas ou informações, entre em contato conosco.
E-mail: contato@steppenwood.com.br

Telefone/whatsapp (41) 3082-8440.